Términos y condiciones

Al adquirir y utilizar cualquier producto fabricado por DESIRE TECHNOLOGIES, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Responsabilidad del Fabricante
DESIRE TECHNOLOGIES es responsable únicamente del diseño, fabricación y correcto funcionamiento del equipo electrónico y mecánico proporcionado, bajo condiciones normales de uso y conforme a lo especificado en el manual del producto.

2. Suministros y Contenidos
El cliente es plenamente responsable de los insumos utilizados en el equipo (detergentes, líquidos u otras sustancias). DESIRE TECHNOLOGIES no se responsabiliza por daños al equipo, al usuario o a terceros derivados del uso de productos químicos, sustancias corrosivas, inflamables, o cualquier líquido no compatible.

3. Uso Correcto del Equipo
El equipo debe ser utilizado únicamente para los fines para los que fue diseñado. Cualquier uso distinto, alteración o manipulación, tanto física como digital, anula la garantía y exime a DESIRE TECHNOLOGIES de cualquier tipo de responsabilidad.

4. Manipulación de Software y Componentes
El sistema SmartUnit y cualquier componente programable están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Está estrictamente prohibido modificar, intervenir o duplicar el software sin autorización escrita. Cualquier alteración anula la garantía y libera a DESIRE TECHNOLOGIES de soporte técnico o legal.

5. Daños Directos o Indirectos
DESIRE TECHNOLOGIES no será responsable por daños directos o indirectos, pérdidas económicas, fallos operativos, daños materiales o personales que puedan surgir del mal uso del producto, instalación incorrecta, uso de insumos no recomendados o negligencia del usuario.

6. Garantía Limitada
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación, por un plazo de 3 meses desde la fecha de compra. No aplica si el producto presenta señales de uso indebido, daños físicos, alteraciones, o si fue manipulado por terceros no autorizados.

7. Protección de Datos Personales
DESIRE TECHNOLOGIES se compromete a proteger los datos personales proporcionados por el cliente. La información será utilizada únicamente con fines administrativos, de soporte técnico y seguimiento postventa. No se compartirá con terceros sin consentimiento previo, conforme a la legislación vigente en materia de privacidad.

8. Vigencia de los Términos
Estos términos y condiciones entran en vigor a partir del 1 de enero de 2025 y permanecerán vigentes hasta su actualización o modificación oficial. Cualquier cambio se notificará a través de los canales oficiales de DESIRE TECHNOLOGIES. Las condiciones aplicables serán las correspondientes a la fecha de adquisición del producto.