Preguntas frecuentes

Para DesiVend

  • El tiempo estimado es de 2 a 3 semanas hábiles, sin contar el proceso de paquetería.

  • Sí. Somos una empresa seria y confiable. Tu compra está respaldada desde el primer momento, con atención personalizada en cada etapa.

  • Sí. Incluye 30 días de garantía y asistencia básica permanente para ayudarte cuando lo necesites.

  • Actualmente no, pero estamos trabajando para ofrecer esta opción próximamente.

  • No por ahora, pero el sistema es muy fácil de instalar. Podemos guiarte si lo necesitas.

  • Contáctanos cuanto antes y descríbenos el problema. Si requiere refacciones, las tenemos disponibles o las solicitamos por ti (con costo adicional).

  • Contáctanos para revisar tu caso. Si aplica, se reemplazará sin costo la unidad. Solo cubrirías el envío.