Póliza de Garantía DESIRE TECHNOLOGIES

La garantía de nuestros productos tiene una vigencia de 3 meses a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, DESIRE TECHNOLOGIES se compromete a sustituir únicamente las piezas afectadas por defectos de fabricación, sin realizar el cambio total de la máquina.

La garantía será válida únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Que el daño o falla se derive exclusivamente de un defecto de fabricación.

• Que el producto no presente marcas de alteración, manipulación incorrecta o reparación por parte de terceros no autorizados.

• Que el equipo no muestre daños visibles externos que comprometan su funcionamiento.

• Que el software SmartUnit no haya sido manipulado, modificado o alterado por el usuario.

• Que el equipo no haya sido utilizado de manera inadecuada o para fines distintos a los establecidos por DESIRE TECHNOLOGIES.

• Que cualquier daño, visible o no, que afecte el funcionamiento, no haya sido provocado por el usuario.

Cualquier incumplimiento de estas condiciones hará que la garantía quede automáticamente invalidada.

Para hacer válida la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra y reportar la falla dentro del periodo indicado.

Vigencia de los Términos de esta Póliza
Los términos y condiciones descritos en esta póliza de garantía entran en vigor a partir del 1 de enero de 2025 y permanecerán vigentes hasta nuevo aviso. DESIRE TECHNOLOGIES se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin afectar las garantías ya emitidas con anterioridad a dicha modificación.